«Аэрофлот» разослал агентам телеграмму (имеется в распоряжении FrequentFlyers.ru), в которой проинформировал их о том, что теперь отказ в визе не будет больше являться причиной для вынужденного возврата авиабилета.
То есть, если раньше, не получив визу, можно было вернуть даже невозвратный билет, то теперь, если у вас визы под поездку еще нет, а билеты вы уже покупаете (в том числе для предоставления в консульство или посольство), то их нужно покупать по возвратному тарифу, иначе вы потеряете деньги и для возврата билета придется умереть или заболеть.
Целью нововведения является «приведение локальных нормативных актов ПАО «Аэрофлот» в соответствие требованиям действующего законодательства (ФАП-82) и в связи с вводом 01.11.2016 новой структуры тарифов», что бы это ни значило. Действительно, в новой тарифной линейке возвратные тарифы есть всегда и стоят они ненамного дороже невозвратных.
Илья Шатилин
А раньше можно было? Где об этом написано? У люфтганзы явно прописано возврат при отказе. У аэрофлота нету такого. Кроме того N раз колл-центр клялся мне и божился, что отказ в визе — неуважительная причина.
10.09.07: .MOWVOSU 100941/M152C9368
WNIMANIYU AGENTOW AEROFLOTA, OFISOW SOBSTWENNOY PRODAJI I PREDSTAWITELEY NA TERRITORII RF
.
INFORMIRUEM WAS O TOM, CHTO W SOOTWETSTWII S UKAZANIEM KOMMERCHESKOGO DIREKTORA OAO AEROFLOT SIDOROWA A.A., S 01 SEP 2007 OTKAZ PASSAZHIRU W WYDACHE WIZY TOGO ILI INOGO GOSUDARSTWA, PODTWERZHDENNYJ DOKUMENTALXNO KONSULXSKOJ SLUZHBOJ /K OTCHETU DOLJEN BYTX PRILOJEN ORIGINAL DOKUMENTA/, BUDET YAWLIATXSIA OSNOWANIEM DLIA OSUQESTWLENIIA WYNUZHDENNOGO WOZWRATA POLNOSTXIU NEISPOLXZOWANNOGO AWIABILETA PRI OBRAQENII PASSAZHIRA/ANNULIACII BRONIROWANIYA/ DO DATY, UKAZANNOJ NA 1-OM POLETNOM KUPONE.
.
DIREKTOR DUKD RF OBRYWALIN S.G
62BA.62BA*AAV 0448/10SEP
AGENTOW AEROFLOTA, OFISOW SOBSTWENNOY PRODAJI I PREDSTAWITELEY NA TERRITORII RF
простые смертные к какой из категорий относятся?
Простые смертые покупают билеты или у одних, или у других, или у третьих.
Ну и покупайте) А я как брал Лютфганзу в АсАшАй, так и буду брать)))))
НАрушен закон о ЗПП. Информация недонесена до меня полностью. Все агенства говорят, что вынужденный возврат на усмотрение А.к. В тарифе нет ни слова про физу у Афл. А на сайте АФл я не обязан гоняться по всем докам и вычитывать, по какой юр закорючке я могу вернуть билеты.
Так что Люфт/Юнайтед. Билеты выпущенные United возврату не подлежат (хотя может на секретном фтп-сервере пентагона где-то есть файл об обратном). Эти же билеты, выпущенные Luft возвратные официально.
http://www.aeroflot.com/cms/files/category_pictures/about/instrukciya_po_oformleniyu_vynuzhdennyh_vozvratov_posredstvom_Refund_Application_v_BSPlink.docx
Никогда даже не подозревал о том, что при отказе можно вернуть билет. Глупости какие.
Ну вот можно было
Теперь придется идти в переход за справкой от врача
Да.
Все по классике. «Судить как будем? По совести или по закону?» Поэтому закон (тариф) один, а совесть (все эти нижеописанные писульки) — это другое. Но, я так понимаю, в PR отделе а.к это называется «пойти навстречу» =)
Ничего себе, не знал, что возврат при отказе в визе был возможен вообще у какой-либо авиакомпании. Прямо аттракцион невиданной щедрости.
Я как раз по этой причине брал билеты Аэрофлота, даже готов был терпеть пытку-6 часов в Боинг 737 в «премиальной» компоновке
Болеть будут
Не получил визу, напился с горя и заболел
Интересно, а премиальных билетов тоже касается?
Ведь они в принципе невозвратные.
Премиальные можно по вынужденному возврату вернуть, но на усмотрение а/к
Непремиальные тоже можно по вынужденному вернуть.
Но речь сейчас не об этом.
Нет, речь о том, что премиальные возращаются на усмотрение авиакомпании.
Тоже касалось. Сейчас уже это неважно.
«и стоят они ненамного дороже невозвратных» Да щас, конечно. Пример: Москва-Варшава-Москва. Самый дешёвый невозвратный RSX стоит 14807. А самый дешёвый полностью возвратный NFM5 26347 рублей. Разница почти двухкратная. Можно взять оптимум NCL5 за 21622, но там штраф за возврат почти 5000 рублей.
Ну не свинство?
я когда узнала была очень удивлена. я не знала, что можно сдать билет если не дают визу. даже представить себе этого не могла
Ну это известный факт.
Ilja Shatilin известный факт, что никто не знал? 🙂
кому надо было, тот знал
Ну кто-то не знает, что Земля круглая.
И я
Я удивлена, что раньше это было уважительной причиной )
Лучше уж возвратный тогда покупать.
Или искать знакомых, чтобы помогли с больничным.
Как всегда куча тупых комментов от диванных теоретиков, которые даже не знают, что в большинстве случаев для визы вообще не требуется оплаченных билетов. А для визы США наличие оплаченных билетов вообще не рекомендуется! Аэрофлот лишь привёл условия возврата в соответствие с текущей реальностью. Ну и п227 ФАП можно перечитать, там все основания для вынужденную возврата указаны