Авиакомпания Utair разрешила сдавать и обменивать билеты, купленные по любым тарифам: даже невозвратным и неизменяемым. Правда, это действует только для билетов, купленных с сегодняшнего дня (1 апреля 2020); по ранее проданным все остается как и было: деньги за них вернут только при отмене рейса.
Кроме того, при сдаче или обмене билета взимается штраф, размер которого зависит от тарифа:
- Премиум и Бизнес: 100 ₽ за обмен и 500 ₽ за возврат.
- Оптимум: 500 ₽ за обмен и 1000 ₽ за возврат.
- Минимум: 1000 ₽ за обмен и 1500 ₽ за возврат.
«Для удобства и спокойствия пассажиров Utair авиакомпания вводит новые правила обмена и возврата билетов. С ними гораздо проще планировать перелеты в новых условиях распространения коронавируса. Теперь пассажиры знают, что в случае изменения планов билет всегда можно обменять или просто сдать», — заявил президент «Utair — Пассажирские авиалинии» Павел Пермяков.