Авиакомпания «Победа» вернула возможность сдавать билеты без объяснения причин: теперь если вы передумали лететь, то можно получить обратно почти полную стоимость купленных билетов, при этом причина отмены может быть любой, а не только уважительной вроде болезни.
Впервые опцию добровольного возврата ввели во время пандемийного 2020-го года, тогда она была актуальной из-за возможных локдаунов, однако в 2022 году её убрали. В 2025 году опцию возврата добавили в тариф «Выгодный» (с багажом). Теперь возврат снова доступен на самом массовом ранее невозвратном тарифе «Базовый».
Есть 4 важных нюанса, о которых нужно знать:
Во-первых, сдать билет можно не в любой момент, а не позднее, чем за 24 часа до вылета. Купить билет с опцией возврата можно не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Во-вторых, опция действует для всех пассажиров в бронировании: то есть, если не летят, то все. Если не уверен в своих планах только один, нужно покупать ему билет отдельной бронью.
В-третьих, опция действует на все сегменты в бронировании: нельзя вернуть только билет «туда», а потом полететь обратно.
В-четвёртых, возврату подлежит только стоимость билета, а стоимость опции (от 999 рублей за билет на внутренних рейсах и от 10 евро на международных) не возвращается – это «безусловный доход» перевозчика. Естественно, опция доступна только в момент покупки билета: добавить её «задним числом» в существующие бронирование не получится, иначе это было бы примерно как покупка страховки уже после того, как Жора себе что-нибудь сломал.
Илья Шатилин