Авиакомпания «РусЛайн» ввела возможность обменять или сдать любой билет вплоть до окончания регистрации на рейс. Она реализована в виде платной опции, которую нужно купить вместе с билетом за 799 рублей. Это можно сделать, если билет покупается по тарифу «Лайт» или «Классик». На других, возвратных тарифах она и так включена.

«Если пассажир не успевает на рейс или не может вылететь, он, как правило, теряет как минимум половину от уплаченной стоимости авиабилетов. Никто не застрахован от кардинального изменения планов. Мы решили предложить услугу, которая добавляет гибкости и позволяет сократить расходы пассажира в случае, если он не может воспользоваться рейсом. Уверен, что услуга будет востребована среди разных групп пассажиров», — комментирует коммерческий директор авиакомпании «РусЛайн» Александр Крутов.