OneTwoTrip первым среди российских сервисов онлайн-бронирования путешествий ввел собственный возвратный тариф авиабилетов. Купив билет по такому тарифу, клиент может вернуть его даже в том случае, если билет авиакомпании является невозвратным, то есть, деньги возвращает само агентство. При этом подобный билет дешевле, чем гибкие возвратные тарифы авиакомпаний. В случае с покупкой билетов «Аэрофлота» разница составляет, например, около 10%.

Есть, правда, несколько нюансов.

Во-первых, клиент может рассчитывать на компенсацию до 90% от полной стоимости билета, а не на полную стоимость (что, однако, в любом случае лучше, чем ничего).

Во-вторых, на банковскую карту будет возвращена только та часть денег, которую агентство получит от авиакомпании (например, некоторые таксы и сборы). Оставшаяся же часть компенсации будет зачислена на накопительный счет OneTwoTrip, и потратить их можно будет только на путешествия, то есть, в виде живых денег вы их не получите. Оформить возврат билета при этом можно не позднее, чем за 48 часов до вылета.

В-третьих, тариф доступен не для всех авиакомпаний: например, при покупке билета S7 можно выбрать только базовый и возвратный тариф самой авиакомпании, а для многих перевозчиков выбор тарифа вообще недоступен; однако для S7, UTAir и «Уральских авиалиний» эту функцию собираются «допилить» в первую очередь.

И тогда OneTwoTrip, получается, проигрывает многим другим ОТА, у которых имеется платная опция «Добровольный возврат», выбираемая галочкой при покупке. Правда, у многих ОТА возвращенными на внутренний счет средствами можно оплатить не всю стоимость билета, а через определенное время они сгорают, то есть, нужно часто летать и покупать билеты у конкретного агентства, что не всегда приемлемо.

Напоминаем, что сдать невозвратный авиабилет можно по схеме вынужденного возврата. В этом случае вы получите все деньги обратно, но потребуется где-то раздобыть справку от врача.

Илья Шатилин