С 1 июля «Аэрофлот» вводит новый сбор за предоставление аэровокзального комплекса в аэропортах РФ (код таксы — «RI»), который взимается при продаже билетов на рейсы «Аэрофлота», рейсы «дочек» и рейсы партнеров по код-шеру. Сбор взимается со всех пассажиров, за исключением…
Аэрофлот занял первое место по объему авиаперевозок на самом конкурентном рынке мировой гражданской авиации – транзитном направлении между Европой и Азией. Эти данные приводит портал Airline Network News & Analysis (anna.aero) – один из ведущих британских аналитических ресурсов по авиационной…
Мобильное приложение «Аэрофлота» в обновленной версии получило функцию уведомления пассажира о смене запланированного борта. Если у вас есть билет на рейс, то вы получите push-нотификацию о том, что полетите на другом самолете, и регистрационный номер этого самолета. Для бортов с…
На днях в соцсетях широко распространился пост пассажирки «Аэрофлота», часто летающей в Воронеж: она жаловалась на то, что авиакомпания уже несколько раз подряд переносила вылет рейса 1352, который по расписанию вылетает в 23:50, на 5 утра. Пассажиры вынуждены сидеть всю…
На прошедшей вчера в Москве церемонии вручения премий «Крылья России» за 2016 год группа «Аэрофлот» собрала больше половину всех наград, а именно, 6 из 11 номинаций. Всего номинаций было 16, но еще 5 — это неприменимые к группе «Деловая авиация»,…
«Аэрофлот» с 1 апреля запускает программу тестирования качества своих услуг при помощи так называемых «секретных пассажиров». Специально обученные люди будут летать рейсами авиакомпании и отмечать различные параметры: от чистоты салона до времени выдачи багажа. Разумеется, никто из сотрудников авиакомпании не…
Несколько стюардесс «Аэрофлота» подали судебные иски к авиакомпании, обвиняя ее в дискриминации по возрасту и внешнему виду. Как сообщает радио «Свобода» со слов этих сотрудниц, с середины 2016 года авиакомпания поставила всех бортпроводниц старше 40 лет и больше 46-го размера…
На прошлой неделе «Аэрофлот» обновил запущенный с 16 января новый ассортимент бортового питания для пассажиров эконом-класса, разработанный шеф-поваром «Аэромара» Тьерри Мона (напомним, «Аэромар» является крупнейшим поставщиком бортпитания в России). Самые приятные изменения коснулись коротких рейсов продолжительностью от 1 до 3…
Авиакомпания «Аэрофлот» со 2 февраля начала персонально приглашать пассажиров на посадку
«Аэрофлот» запускает карты-меню для пассажиров эконом-класса на рейсах продолжительностью от 3 до 6 часов, ранее присутствовавшие лишь в салонах «Комфорт» и «Бизнес», а также на рейсах продолжительностью более 6 часов. Внешне оно будет выглядеть как листовки формата A5 на матовой мелованной бумаге…
