Авиакомпания Utair рассказала о проникновении и ближайших планах развития услуги платного предварительного заказа бортпитания, запущенной с 1 апреля 2016 года. Спустя три года максимальный спрос на еду наблюдается на рейсах в Сочи и Анапу: здесь заказывают еду 10-15% пассажиров; на…
Уже с сегодняшнего дня, 21 февраля, еще до вступления в силу приказа Минтранса об использовании электронных посадочных талонов, пассажиры авиакомпании Utair смогут попасть в самолет без каких-либо бумажек, просто показав штрих-код на экране телефона. Пока это реализовано только на части…
Авиакомпания Utair расширяет географию полетов по транспортному коридору Дальний Восток — Сибирь — Поволжье — Юг и рассчитывает увеличить пассажиропоток региональных рейсов на 15% по сравнению с 2018 годом за счет поддержки федеральной программы субсидирования. Для пассажиров это означает в…
Стали известны подробности о новой региональной авиакомпании, которую собирались создать государственные банки — Сбербанк и ВТБ. Как пишет газета «Ведомости», нового авиаперевозчика создадут не «с нуля», а путем реформирования авиакомпании Utair, которая имеет многомиллиардные долги перед кредиторами, в первую очередь…
Авиакомпания Utair вводит новую тарифную линейку: Минимум, Оптимум, Премиум и Бизнес, снизив при этом минимальную стоимость за авиабилет с 1990 рублей (по тарифу «Лайт») до 900 (по новому тарифу «Минимум»). Пассажиры смогут приобрести билеты тарифу «Минимум» начиная с 10 декабря,…
Авиакомпания Utair призналась в том, что использовала подсознательные эмоции людей в своей рекламной кампании «Туда, где вас ждут». Она опубликовала ролик, в котором c помощью полиграфа ученые исследуют реакцию людей на изображения самых красивых пейзажей по всему миру и сравнивают с…
С 16 на 17 ноября авиакомпания Utair проведет ночную распродажу. Купленные в это время (с 10 вечера до 8 утра) билеты будут на 30% дешевле. Правда, есть достаточно много дополнительных условий. В частности, слетать нужно с 26 ноября по 23 декабря,…
Авиакомпания Utair изменила условия своей бонусной программы. В ней появилось сразу два нововведения. Во-первых, свои мили можно тратить на билеты для друзей, родственников и любых других третьих лиц. То есть, можно купить кому-то билеты прямо в своем личном кабинете, оплатив…
Авиакомпания Utair спустя год после ребрендинга в 5 раз увеличила свой индекс потребительской лояльности — так называемый NPS (Net Promoter Score). В большинстве компаний во всем мире это один из ключевых показателей оценки работы отдела маркетинга — так что в…
Utair по итогам сентября выполнила 99,36% рейсов точно по расписанию — это лучший результат в отрасли. Это на 0,3 п.п. лучше результата аналогичного периода 2017 года. На втором месте «Аэрофлот» с 99,33% вылетевших по расписанию рейсов, на третьем — «Азимут»…
